1. الأطراف والغرض والنطاق
شروط الاستخدام هذه؛ إنه صالح لجميع الأشخاص الحقيقيين والاعتباريين ("المستخدم" أو "العميل") الذين يزورون موقع sexdoktoru.com أو يصبحون أعضاء فيه و/أو يتسوقون عليه ("الموقع") الذي يديره Sex Doktoru (DataKolik Digital Services وE-Ticaret).
تسجيل الدخول إلى موقعنا أو تصفح صفحاتنا أو تقديم طلب؛ هذا يعني أنك قرأت وفهمت وقبلت جميع شروط الاستخدام هذه دون إثارة أي اعتراض. إذا كنت لا تقبل الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.
إشعار قانوني وملزم: يحتفظ Sex Doctor بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت للامتثال للتغييرات في التشريعات المعمول بها أو بما يتماشى مع المتطلبات التجارية. وتصبح الشروط المحدثة صالحة لجميع المستخدمين بمجرد نشرها على الموقع.
2. 18+ التحقق من العمر ومتطلبات السن القانوني
المنتجات المعروضة على موقعنا؛ وهي تندرج ضمن فئات الصحة الجنسية والنظافة الطبية وحياة البالغين والإكسسوارات الخيالية.
- متطلبات الأغلبية: T.R. وفقًا للتشريعات وأحكام المادة 226 من قانون العقوبات التركي، لا يمكن إلا للأفراد البالغين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا تسجيل الدخول والانضمام إلى العضوية وتقديم الطلبات .
- إعلان التحقق: يقبل المستخدم ويعلن ويتعهد بشكل لا رجعة فيه أن عمره يزيد عن 18 عامًا من خلال تأكيد نافذة التحقق من العمر التي تفتح عند دخول الموقع لأول مرة وتقديم الطلب.
- إخلاء المسؤولية: لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية قانونية أو جنائية أو إدارية عن تصرفات القاصرين الذين يدخلون الموقع أو يقدمون طلبات من خلال الإعلان عن أعمارهم بشكل غير صحيح؛ وتقع كافة المسؤولية القانونية على عاتق المستخدم وولي أمره القانوني.
3. حقوق الملكية الفكرية والصناعية
جميع البرامج وتصميمات الصفحات والنصوص والشعارات والأسماء التجارية والشعارات وأوصاف المنتجات الأصلية ومحتويات المدونة والأيقونات وبنية قاعدة البيانات والمواد المرئية الموجودة على موقع Sex Doktoru تنتمي إلى DataKolik Digital Services وE-Ticaret أو مرخصة من قبل شركتنا.
- لا توجد مواد محمية بموجب قانون المصنفات الفكرية والفنية رقم 5846 وقانون الملكية الصناعية رقم 6769؛ ولا يمكن نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو نشرها أو تحويلها إلى كود مصدر عن طريق الهندسة العكسية، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق من شركتنا.
- يُمنع منعًا باتًا التدخل في البنية التحتية للموقع عن طريق استخراج البيانات تلقائيًا (استخراج البيانات، أو الزحف إليها، أو استخدام الروبوتات، وما إلى ذلك) ويتسبب في الملاحقة القانونية.
4. حساب المستخدم والأمان والمسؤوليات
- دقة معلومات الحساب: الاسم واللقب وT.R. تم الإعلان عنها عند إنشاء عضوية أو إكمال طلب دون أن تكون عضوًا. يتحمل المستخدم مسؤولية دقة رقم التعريف (إذا كان مطلوبًا للفاتورة) وعنوان التسليم ومعلومات الهاتف والبريد الإلكتروني. لا يمكن تحميل Sex Doctor مسؤولية الفشل في تسليم الطلب بسبب عدم اكتمال المعلومات أو عدم صحتها.
- كلمة المرور وأمان الجلسة: يلتزم المستخدم بعدم مشاركة كلمة مرور عضويته مع أطراف ثالثة وضمان أمانها. جميع المعاملات التي تتم من حساب المستخدم هي المسؤولية المباشرة لصاحب الحساب.
- حظر إساءة الاستخدام: في حالة إنشاء طلبات وهمية على الموقع، أو الاختبار غير المصرح به لمعلومات بطاقة شخص آخر (الاحتيال)، أو البحث عن نقاط ضعف النظام أو الهجمات الإلكترونية التي ستمنع الخوادم من العمل؛ يتم حظر عناوين IP ذات الصلة ويتم تقديم شكوى جنائية على الفور إلى السلطات القضائية.
5. معلومات المنتج وإخلاء المسؤولية الطبية
إن منتجات التأخير وزيوت التدليك والمواد الهلامية المزلقة والمكملات العشبية ومنتجات الصحة الجنسية المعروضة للبيع على موقعنا ليست دواءًبالتأكيد.
- لا يمكن وصف المنتجات الموجودة على موقعنا لتشخيص أو علاج أو الوقاية من أي مرض ولا تحل محل العلاج الطبي.
- تعتمد أوصاف المنتج على معلومات العبوة الأصلية والكتيب ونشرة الإصدار المقدمة من الشركة المصنعة أو الشركات المستوردة.
- ينصح الأفراد الذين يعانون من أمراض القلب المزمنة أو ضغط الدم أو السكري أو الحساسية باستشارة أطبائهم المتخصصين قبل استخدام أي منتج.
- شركتنا ليست مسؤولة عن أي مشاكل قد تحدث بسبب عدم الالتزام بشروط تخزين المنتجات في عبواتها الأصلية (تحفظ في مكان بارد، بعيدا عن أشعة الشمس وغيرها) ودليل المستخدم.
6. خصوصية 100% وتغليف محايد وضمان الفاتورة
باعتبارنا طبيبًا متخصصًا في الجنس، نظرًا لاحترامنا العميق لخصوصية عملائنا، يتم تطبيق السرية الكاملة في كل مرحلة من مراحل التسوق:
- تغليف محايد ومزدوج الطبقة: يتم إعداد جميع طلباتك في عبوات محايدة سميكة ومزدوجة الطبقة، ولا يمكن التعرف على محتوياتها من الخارج. لن تظهر أبدًا عبارة "Sex Doctor"، أو الشعار، أو عنوان الويب، أو أي علامة تشير إلى منتجات الصحة الجنسية على العبوة أو حقيبة الشحن.
- لا يظهر المحتوى في إيصال الشحن: لا يتم كتابة اسم المنتج أو طبيعته على ملصق الشحن أو مذكرة الشحن؛ يتم استخدام رمز الفئة المحايد كشرط قانوني. لا يمكن للساعي أو الشخص الذي يستلم الطرد معرفة محتوى الطلب.
- سرية كشف الحساب البنكي: لن تتم كتابة "Sex Doctor" أو اسم المنتج في كشف حساب أو قسيمة بطاقة الائتمان الخاصة بك؛ فقط العنوان الرسمي لشركتنا "DataKolik Digital Services and E-Commerce" يظهر مع مجموعة محايدة
- خصوصية الفاتورة الإلكترونية: لا يتم تعليق فاتورة طلبك خارج الطرد لأسباب تتعلق بالسرية؛ ويتم إرسالها مشفرة فقط إلى عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي المسجل في نظامنا.
7. شروط العودة لأسباب صحية ونظافة (حق الاستثناء في الانسحاب)
مبدأنا الأساسي هو حماية صحة عملائنا والحفاظ على معايير النظافة دون أي تنازلات:
- قانون المستهلك رقم 6502 والأحكام التنظيمية: وفقًا للمادة 15/1-ç من لائحة العقود عن بعد؛ "لا يمكن للمستهلك ممارسة حقه في الانسحاب في العقود المتعلقة بتسليم البضائع التي تم فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والعبوة بعد التسليم، والتي لا تكون إعادتها مناسبة للصحة والنظافة."
- المنتجات غير المقبولة للإرجاع: ألعاب الكبار، والملابس الداخلية والأزياء الخيالية، والواقيات الذكرية، والكريمات ومواد التشحيم التي تم فتح شريط الأمان الواقي لها، أو التي تمزقت عبواتها، أو التي تمت تجربتها، أو اختبارها، أو ملامستها للجلد/الجسم، لا يمكن إرجاعها أو استبدالها وفقًا لتشريعات الصحة والنظافة.
- الحالات التي يمكن إرجاعها: يمكن إرجاع المنتجات التي لم يتم فتح عبوتها الأصلية وصندوقها وشريط الأمان وختمها الواقي، والتي لم يتم ارتداؤها والتي تظل إمكانية إعادة بيعها سليمة، خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم ضمن نطاق حق الانسحاب القانوني.
- المنتجات المعيبة / المعيبة:يتم فحص المنتجات التي بها عيوب في المصنع أو عيوب ناشئة عن الإنتاج واستبدالها بمنتج خالٍ من العيوب، مع مراعاة إجراءات الضمان والخدمة الفنية للشركة المصنعة والشركة المستوردة.
8. شروط الطلب والتسعير والدفع
- الأسعار والضرائب:تشمل جميع أسعار المبيعات المذكورة على الموقع ضريبة القيمة المضافة (VAT) ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك.
- الأخطاء الفنية وأخطاء الأسعار: في أسعار المنتجات التي تكون غير دقيقة بشكل واضح وفادح بسبب تحديثات النظام أو تقلبات أسعار الصرف أو الأخطاء الفنية؛ يحتفظ Sex Doctor بالحق في إلغاء الطلب من جانب واحد واسترداد المبلغ المحصل من المشتري دون انقطاع.
- أمان الدفع: يتم إجراء الدفعات من خلال البنى التحتية لنقاط البيع الافتراضية المرخصة مع تشفير SSL 256 بت ونظام الموافقة الآمن ثلاثي الأبعاد. لا تقوم شركتنا مطلقًا بتخزين أرقام بطاقات الائتمان أو رموز الأمان (CVV) الخاصة بالمستخدمين في أنظمتها.
9. القوة القاهرة وحدود المسؤولية
- لا يمكن تحميل Sex Doktoru المسؤولية عن التأخر في تسليم الطلبات أو عدم إمكانية الوصول مؤقتًا إلى الموقع بسبب أحداث قاهرة خارجة عن سيطرة شركتنا، مثل الكوارث الطبيعية والحرائق والفيضانات والزلازل والحرب وحالة الطوارئ والإضراب العام وانقطاع الاتصالات والبنية التحتية للإنترنت على مستوى البلاد.
- يتخذ موقع Sex Doktor الإجراءات الأمنية الفنية اللازمة لضمان خلو الموقع من الفيروسات أو أحصنة طروادة أو العناصر الضارة المماثلة؛ ومع ذلك، لا يمكن قبول أي مسؤولية عن المخاطر التي قد يواجهها المستخدم بسبب عدم وجود برامج أمنية كافية على جهازه.
10. المحكمة المختصة وحل النزاعات
ينطبق قانون الجمهورية التركية على حل أي نزاعات قد تنشأ عن تطبيق أو تفسير شروط الاستخدام هذه.
في حل النزاعات؛ تي آر. ضمن الحدود النقدية المعلنة من قبل وزارة التجارة، يتم تفويض لجان تحكيم المستهلك على مستوى المقاطعات أو المقاطعات ومحاكم المستهلك ومكاتب تنفيذ الأحكام في إسطنبول (الأناضول) في مكان إقامة المشتري أو البائع.
11. معلومات الشركة وقنوات الاتصال
لجميع أسئلتك أو اقتراحاتك أو شكاويك بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل مع شركتنا عبر القنوات الرسمية أدناه:
- الاسم التجاري: خدمات DataKolik الرقمية والتجارة الإلكترونية
- العلامة التجارية: طبيب الجنس (sexdoktoru.com)
- العنوان: جيفيزلي ماه. شارع أولوبي، نورسانلار، بلوك رقم: 4 أ، كابي رقم: 113 كارتال اسطنبول
- خدمات العملاء: 0850 123 45 67
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم ميرسيس: 0123456789000001
- عنوان KEP: