1. Login und Identität des Datenverantwortlichen
Als Sex Doctor (DataKolik Digital Services and E-Commerce) legen wir als „Datenverantwortlicher“ im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) und der einschlägigen Rechtsvorschriften höchsten Wert auf den Datenschutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden, Benutzer, die unsere Website besuchen, und Geschäftspartner.
Dieser Informationstext; Zur Erfüllung der Informationspflicht aus Artikel 10 KVKK; sexdoktoru.com hat sich darauf vorbereitet, Sie über die Verarbeitungszwecke Ihrer über unsere Website erfassten personenbezogenen Daten, die rechtlichen Gründe, die Erhebungsmethoden, an wen und zu welchen Zwecken sie übermittelt werden dürfen, sowie über Ihre gesetzlichen Rechte gemäß Artikel 11 des KVKK zu informieren.
- Handelsname des Datenverantwortlichen: DataKolik Digital Services and E-Commerce
- Markenname: Sex Doctor (sexdoktoru.com)
- Adresse des Hauptsitzes: Cevizli Mah. Ulubey St. Nursanlar A Blok No:4A İç Kapı No:113 Kartal Istanbul
- Handelsregisternummer:
- MERSIS-Nummer
- E-Mail: [email protected] / [email protected]
- Kundenhotline:
- KEP-Adresse:
Datenschutz und Sensibilitätssicherung: Sex Doctor akzeptiert die Privatsphäre des Privatlebens als Grundprinzip aufgrund der Natur des Erwachsenenlebens und der sexuellen Gesundheitsbranche, in der es tätig ist. Die erhobenen Daten werden nicht für andere Zwecke als die Erfüllung Ihrer Bestellung und gesetzlicher Verpflichtungen verwendet, nicht verkauft oder zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.
2. Verarbeitete Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen der über unsere Plattform erbrachten Dienstleistungen werden personenbezogene Daten der folgenden Kategorien nur zweckgemäß, maßvoll und begrenzt verarbeitet:
- Identitätsinformationen: Name, Nachname; Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist T.R. ist zur Rechnungsstellung verpflichtet. Identifikationsnummer oder Steueridentifikationsnummer.
- Kontaktinformationen: Lieferadresse, Rechnungsadresse, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Kundentransaktionsinformationen:Bestelldatum, Bestellnummer, Warenkorbdatensätze, Bestellinhalt, Zahlungsart, Frachtverfolgungsinformationen, Anfrage- und Kundensupportbenachrichtigungen.
- Finanzinformationen: Informationen zur Zahlungsmethode, Überweisungs-/EFT-Beleg und Transaktionserklärungen, IBAN-Nummer der Bank für die Rückerstattung der Zahlung im Falle einer Rückerstattung. (Hinweis: Ihre Kredit- und Debitkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Karte und Ihr CVV-Sicherheitscode werden NIEMALS in unseren Systemen GESPEICHERT).
- Transaktionssicherheit und technische Daten: IP-Adresse, Portinformationen, Website-Eingangs-/Ausgangsprotokolldatensätze, Geräte- und Browserinformationen, Cookie-Datensätze, verschlüsselte Passwort-Hashes (Hash), Betrugssicherheitsbewertungen.
- Marketing- und Präferenzdaten: Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung; Einkaufspräferenzen, Warenkorberinnerungen, Genehmigungsdatensätze für Kampagnen und kommerzielle elektronische Nachrichten (IYS-Datensätze).
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke gemäß den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 festgelegten Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet:
- Aufbau und Ausführung eines Fernabsatzvertrags: Bestellungen entgegennehmen, Produkte liefern, sie in 100 % neutralen, doppelschichtigen, vertraulichen Verpackungsstandards vorbereiten und sie sicher an Ihre Adresse liefern.
- Gewährleistung von Datenschutzstandards: Versand mit neutralem Kategoriecode ohne Angabe des Markennamens und des Produktinhalts auf dem Bestellpaket; Die Rechnung hängt nicht außen am Paket, sondern wird nur verschlüsselt an Ihre persönliche E-Mail-Adresse gesendet; Keine anderen sensiblen Phrasen als der offizielle Firmenname (*DataKolik E-Ticaret...*) auf dem Kontoauszug enthalten.
- Finanzielle und rechtliche Verpflichtungen: Ausstellung von E-Archiven/E-Rechnungen, Führung von Buchhaltungsunterlagen und Einhaltung der gesetzlichen Archivierungsfristen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502, der Fernabsatzvertragsverordnung, dem türkischen Handelsgesetzbuch und dem Steuerverfahrensgesetz.
- After-Sales-Support-Prozesse: Vollständige Durchführung von Stornierungs-, Rückgabe-, Umtausch-, Frachtverfolgungs- und Kundenberatungsprozessen.
- Informations- und Plattformsicherheit: Schutz der Website vor Cyberangriffen, Kartenbetrug, böswilligem Data Scraping und betrügerischen Bestellversuchen.
- Kommerzielle Kommunikation (optional): In Übereinstimmung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung; Versenden von kommerziellen Nachrichten per E-Mail und SMS über neue Produkte, Rabatte und saisonale Aktionen.
4. Methode und rechtliche Gründe für die Erhebung personenbezogener Daten
Ihre persönlichen Daten; Die Daten werden elektronisch über unsere Website (sexdoktoru.com), mobile Schnittstellen, Mitgliedsregistrierungsformulare, Bestellschritte, Online-Zahlungsformulare, E-Mail, WhatsApp-Support und Telefonanrufe erfasst, entweder ganz oder teilweise automatisch oder nicht automatisch als Teil eines Datenerfassungssystems.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 5 KVKK:
- Unmittelbar mit dem Abschluss oder der Ausführung eines Vertrags verbunden (Art. 5/2-c): Zustandekommen des Fernabsatzvertrags und der Mitgliedschaftsvereinbarung, Lieferung der Bestellung.
- Fähigkeit des Datenverantwortlichen, seinen gesetzlichen Pflichten nachzukommen (Art. 5/2-d): Pflichten, die sich aus der Steuergesetzgebung, den E-Commerce-Gesetzen und den Verbraucherrechtsgesetzen ergeben.
- Die Datenverarbeitung ist für die berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen zwingend erforderlich (Art. 5/2-f): Vorausgesetzt, dass sie Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt; Informationssicherheit, Betrugsbekämpfung, Kundenzufriedenheit und betriebliche Qualitätsprozesse.
- Es ist für die Begründung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts zwingend erforderlich (Art. 5/2-e): Nutzung von Verteidigungs- und Prozessrechten bei möglichen Verbraucherstreitigkeiten.
- Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1): Übermittlung von Kampagnen- und Marketingmitteilungen (IYS-Genehmigung).
5. Parteien, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, und Zwecke der Übermittlung
Sex Doktor wird Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen ohne Genehmigung verkaufen, vermieten oder zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben. Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an folgende Empfängergruppen gemäß §§ 8 und 9 KVKK:
- Vertragliche Fracht- und Kurierunternehmen: Zum Zweck der Lieferung von Bestellungen werden nur Name, Nachname, Lieferadresse und Telefonnummer übermittelt. Produktinhalt, Typ oder Produktname WERDEN NIEMALS an das Frachtunternehmen weitergegeben.
- Autorisierte Zahlungs- und virtuelle POS-Institutionen:An lizenzierte Finanzinstitute, die nach Bankstandards verschlüsselt sind, um sichere Zahlungstransaktionen durchzuführen.
- Anbieter von E-Rechnungen und IT-Infrastruktur: An unsere technischen Geschäftspartner mit Vertraulichkeitsvereinbarungen zum Zweck der Erstellung Ihrer rechtlichen E-Archiv-Rechnung, Systemsicherungen und des Versands von SMS-/E-Mail-Benachrichtigungen.
- Zugelassene öffentliche Institutionen und Organisationen: Im Falle verbindlicher Anfragen von gesetzlich befugten Justizbehörden, Verbraucherschlichtungsstellen, Strafverfolgungsbehörden oder Verwaltungsbehörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Speicherdauer und Vernichtung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern für den maximalen Zeitraum gespeichert, der für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist, und für die gesetzliche Verjährungsfrist (in der Regel 3 bis 10 Jahre), die in den geltenden Rechtsvorschriften (türkisches Handelsgesetzbuch, Steuerverfahrensgesetz, Verbrauchergesetzgebung und Gesetzgebung zum elektronischen Geschäftsverkehr) festgelegt ist.
Personenbezogene Daten, deren gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder deren Verarbeitungszweck nicht mehr besteht, werden von Amts wegen oder auf Antrag des Dateneigentümers während der ersten regelmäßigen Vernichtungsfrist gemäß unserer Richtlinie zur Speicherung und Vernichtung personenbezogener Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte gemäß KVKK Artikel 11
Gemäß Artikel 11 des Datenschutzgesetzes Nr. 6698 können Sie Ihre folgenden Rechte ausüben, indem Sie sich bei unserem Unternehmen als Dateneigentümer bewerben:
- Erfahren Sie, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Anfordern von Informationen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,
- Erfahren Sie, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob sie für den vorgesehenen Zweck verwendet werden.
- Kenntnis der Dritten, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
- Anforderung der Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig sind oder falsch verarbeitet werden,
- Antrag auf Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der in Artikel 7 KVKK genannten Bedingungen
- Antrag auf Berichtigung, Löschung oder Vernichtung zur Benachrichtigung an Dritte, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben wurden,
- Widerspruch gegen die Entstehung eines gegen Sie gerichteten Ergebnisses durch die Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatische Systeme,
- Anforderung einer Entschädigung für den Fall, dass Ihnen durch die rechtswidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entsteht.
8. Bewerbungsverfahren und Mitteilung an den Datenverantwortlichen
Sie können Ihre Anfragen bezüglich Ihrer oben aufgeführten Rechte über die folgenden Kanäle an unser Unternehmen in Übereinstimmung mit dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze der Anwendung an den Datenverantwortlichen richten:
- Mit schriftlicher und nass unterschriebener Petition: Cevizli Mah. Ulubey St. Nursanlar A Blok No:4A İç Kapı No:113 Kartal İstanbul, durch Vorlage Ihres Ausweises persönlich oder durch einen Notar,
- Per registrierter E-Mail: Von Ihrer zuvor in unserem System registrierten und bestätigten E-Mail-Adresse an [email protected],
- Einschreiben per E-Mail (KEP): Mit sicherer elektronischer Signatur oder mobiler Signatur an die Adresse [email protected]
Unser Unternehmen wird die im Antrag enthaltenen Anfragen kostenlos so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen, abhängig von der Art der Anfrage, abschließen. Wenn für die Transaktion jedoch zusätzliche Kosten anfallen, kann die Gebühr gemäß dem vom Personal Data Protection Board festgelegten Tarif erhoben werden.